Blog #1

Understand the problem space, e.g. assumptions and claims

Vilka behov finns?

Olika språk inklusive textning

Olika interaktions-möjligheter utefter behov för att täcka alla behov hos alla målgrupper

Olika hjälpmedel anpassade efter behov; syn-tolkning, enkelt språk, syn/hör-svårigheter, etc.

Våra antaganden:

Ett problem är idag att användare vill ha en tjänst som samlar alla filmer och serier på ett och samma ställe, då det både kostar mycket att ha flera samt kan vara tidskrävande att hitta innehåll

Att man kan titta på olika typer av enheter och var som helst, när som helst (nedladdning möjlig)

Anpassade abonnemang

Att användaren byter ut befintliga streaming-tjänster mot våran, för att slippa ha flera olika tjänster. Detta gör att användaren får allt till ett till ett högre pris, men betydligt billigare än att ha alla andra separat.

Anpassat innehåll; barn/vuxen

Utökat tillgänglighets-alternativ tex filmer på teckenspråk, samiska och andra minoritetsspråk och även de större språken i världen som somali, arabiska, mandarin och persiska tex.

Våra antaganden ovan bygger på gruppens egna erfarenhet av befintliga streaming-tjänster på marknaden, därav är det en typ av bevis på vad som är verklig data.

Baserat på vad Preece, J., Rogers, Y., & Sharp, H. (2019). betonar kring antaganden handlar det om vad vi i designteamet tycker är en bra eller dålig design, vilket kan hjälpa oss att de det hela från olika perspektiv. Ovan frågor har vi baserat på detta tänkt och teori.

Referens: Preece, J., Rogers, Y., & Sharp, H. (2019). Interaction design : beyond human-computer interaction (Fifth edition.). Wiley.

Vad vill vi skapa:

Streaming-tjänst 

Enligt Preece, J., Rogers, Y., & Sharp, H. (2019) så är designen viktig men att utforska “Problem Space” för att förstå den nuvarande användarupplevelse och hur vår design kommer förbättra användarupplevelsen. Därav är det viktigt att inte börja med de tekniska delarna så som gränssnitt och interaktionsmetoder, utan att fokusera på användarens behov och deras nuvarande upplevelse med andra streaming-tjänster.

Referens: Preece, J., Rogers, Y., & Sharp, H. (2019). Interaction design : beyond human-computer interaction (Fifth edition.). Wiley.

Diskussion:

Fördelar med nuvarande streamingtjänster:

Ser alla bilder på filmer tydligt, lockad att se filmen

Kort trailer om filmen

Rekommendationer utifrån vad man sett tidigare

Användarvänligt gränssnitt

Välja kvaliteten själv

Trycka på filmen vill man få en kort beskrivning av film/serie typ inkluderat: Huvudrollen, filmens längd, betyg och originalspråk. 

Se kommande filmer/serier (vad som ska släppas inom kort)

Favorit lista på serier och filmer

Kunna välja och skapa profiler så alla användare har sin egen. 

Tydlighet med filmer och serier

Mycket internationella filmer och serier

Nackdelar med nuvarande streamingtjänster:

Dåligt urval

kan inte se IMDB rating

Apple har rekomenderad reklam vid menyn

Vissa streamingtjänster har inte meny till vänster, man måste scrolla hela vägen upp

Svårt att fixa undertext på Netflix

Netflix promotar sina egna filmer och serier

Varför?

amerikanskt, tar inte svenska användare i beaktning, ej relevant för andra delar av världen. 

Alla skaffar netflix ändå

De kan sätta vilka priser de vill, göra hur de vill. Alla kommer behålla det för de är störst. 

Uttrycket “netflix and chill”.

Drar ner på kvalitet, så måste betala extra för att få de fördelarna. 

Hur ska vi få användare att börja använda vår?

• visa utbudet
• skylta, visa att vi har dessa filmer/serier. kända skådespelare, klassiker
• marknadsföring som visar vad tjänsten kan bidra med
• lockpris

How will it support users in their activities?

Kartlägga vad folk gör när de tittar på film, har på i bakgrunden när man tränar, gör något annat. Spellistor. 

Ska kunna rulla, ej ha “kollar du fortfarande”, jobbigt om man typ lagar mat och är kladdig. 

Finns möjlighet för aktivitetsval, ex tidslägga

Will it really help/support them?

Ja det tror vi

Interaction and interface types
Metaphors

What will the users be doing when carrying out their tasks?

Välja filmer, inget annat. Menyn i sig ska ej ta tid.

How will the system support these?

Ska designas på ett minimalistiskt sätt som ej distraherar användaren. Frågeformulär första gången för att maximera användarupplevelsen.

What kind of interface metaphor, if any, will be appropriate?

Skog, avskalat och lugnande miljö är vårat tema. Allt, överallt, hela tiden, för alla.

What kinds of interaction types to use?

Möjlighet till voice command, touch, etc, alla olika typer.

Möjliga slogans

• Upptäck allt, alltid, överallt – hos oss!”
• “En enda plattform för dina alla streamingbehov!”
• “Alla tjänster, alla smaker, ett enkelt val!”
• “All underhållning, en enkel prenumeration!”
• “Varför välja när du kan ha allt på ett ställe?”
• “Förenkla din streaming – allt samlat här!”
• Vem behöver en fjärrkontroll när du har oss?”
• “Få mer tid att titta, mindre tid att välja!”